親愛的天翎國際旅行社貴賓

歡迎您與我們一起到土耳其、希臘觀光，親身體驗這個集各種文化世界獨一無二自然景觀的美麗國度。 為了您旅程上的須要及讓行程更加的順暢，提供您旅遊說明會上所須的旅遊注意事項及貼心的建議，希望您能抽空詳細閱讀，也希望能讓您這趟旅程有更多的收穫且留下此生中最美好的回憶。

前言：您可能因為有要事而無法參加此次的行前說明會，在機場集合時不認識擦身而過，無法相認，而造成您的不便或怠慢，請您在機場集合時配戴天翎國際旅行社（天鈴旅遊）的識別牌，以便領隊或送機人員在機場時能快速辨識您，您也可撥說明會資料上領隊的行動電話確定集合位置。

• 臺北/伊斯坦堡飛行10小時，建議於起飛後可換上預先準備的輕鬆服裝進行充足的睡眠，要不然隔天抵達後用晚餐時一定會一直打磕睡（因時差關係台灣以進入半夜啦）。

1. 出國旅遊攜帶物品以簡單扼要為主，但必備的東西沒帶就很不方便。
2. 請參考各地平均氣溫表準備適當的衣服。如有必要，男士的西裝，女士的套裝亦請攜帶。
3. 鞋以輕便舒適為原則。
4. 請參考攜帶物品對照表，準備您所需要的用品。

1. .航空公司在飛機起飛二小時前開始辦理登機手續，旅客最好提早到達辦理，以免時間倉促緊張而遺忘東西。
2. 在辦理登機手續同時，要將欲托運的行李過磅，由於飛機免費行李運送量有限，一般來說，行李每人以一件托運，一件隨身攜帶為原則。托運行李不超過20公斤，必須堅耐輪子為宜。
3. 旅客出境每人攜帶之外幣及金銀飾限額如下：
   外幣：五千美金或等值之外幣。
   金飾：62.5公克(或二市兩)。
   銀飾：625公克(或二十市兩)。
   新台幣:以40,000為限，各種硬幣以20枚為限；超額時應先向財政部申請否則恐遭沒收。
4. 禁止攜帶出境之物品：
   翻印外文書籍及其底版。
   翻製外國唱片及其母模暨裝用翻製外國唱片之圓標與封套。
   古董、古幣、古書畫。
   槍械、彈藥、炸藥、毒氣及其他兵器。
   宣傳文化或其他違反國策之書籍、圖片及文件等。
   偽造之各種幣券、有價證券、郵票、印花稅票及稅務單憑證。
   鴉片類、大麻類、石根類、化學合成麻醉藥品類，並以上各類物品之各種製劑。
   依其他法律禁止出口之物品(如:偽造藥、黃金、動物標本、果樹苗等等)。

1. 大件行李之寄運，原則上以一件為限。在運送過程中如遺失，航空公司最高賠償金額為US$400元，所以請勿將貴重物品放置於托運行李中。
2. 大件行李標準為：重量在20公斤以內，尺寸長、寬、高三總合不得超過158公分。
3. 小件行李及隨身行李：長、寬、高三總合不得超過115公分。
4. 小件行李內勿放置刀刃長度超過二英吋以上之利器。
5. 行李件數及重量超過標準時，額外費用由個人自行支付。
6. 由於途中運送次數很多，建議使用硬殼之行李箱及固定帶較不易壞。
7. 寄運送途中如有遺失或損壞之情況，請立即向領隊反應，要求航空公司處理及賠償。

• 進入機艙後，將您的登機證存根聯交由空服員帶領您入座，不必爭先恐後。
• 座位依英文姓名字母排列，如要調換座位，請在飛機起飛平穩後再更換。
• 座位上方「NO SMOKING」的字在亮時，表示「禁止吸煙」，如果您的座位是在「非吸煙區」整個飛行途中是不能吸煙的。雪茄在機艙內是絕對禁止的，飛機停在機坪上將起飛或降落時絕對不可吸煙。另有「FASTEN SEATBELT」的字樣在發亮時，表示請繫緊座位中的安全帶，務必遵守。
• 上洗手間應注意門上的標示：
  「OCCUPIED」是有人在使用中，不要再去敲門。
  「VACANT」是表示沒有人，就可以拉門入內並將門關上。
• 廁所內有「FLASH」的標示，就是使用後按沖水鈕沖洗。
• 因飛航安全，於廁所內嚴禁吸煙，敬請配合，以免違法。
• 長程飛行於機上過夜時，機上備有毛毯，可向空服員索取。
• 用餐時禁止走動，以免妨礙點餐車作業。
• 飛機降落後，沒完全停妥前請不要行動，應等待空服員招呼，依順序下機。

• 護照遺失：國外遺失護照可向最近的大使館或領事館辦理補發，最好於出國前先行影印護照並將護照資料牢記。
• 機票遺失：機票遺失可向預定搭乘的航空公司申請補發。
• 旅行支票遺失： 可向最近的銀行辦理補發，事前應記錄支票號碼、購入日期及分公司名稱，並於上款簽名以防萬一。
• 生病：可到服務台或連絡同行其他人代為請醫生，有些飯店會有專屬醫生；外出時如遇緊急狀況請在附近商店呼叫救護車，但救護車通常需要收費。

• 欲打國際直接撥號電話回台灣時，須先撥所在國的國碼，再撥台灣的國碼，接著撥區域號碼(0除外)，最後是對方的電話號碼。例如:
  土耳其撥回台灣　00+886+2(臺北)+2579-5900
  希臘撥回台灣　　00+886+2(臺北)+2579-5900
  埃及撥回台灣　　00+886+2(臺北)+ 2579-5900
• 由台灣直撥國際電話
  台灣撥至希臘    002+30+210(雅典)+ XXX-XXXX
  台灣撥至土耳其　002+90+312(安卡拉)+XXX-XXXX
  台灣撥至埃及　　002+20+2(開羅)+XXX-XXXX

• 最好不要飲用生水，除了煮沸過的開水外，宜飲用礦泉水。
• 回教國家以牛、羊、雞肉為主食，但禁止吃豬肉。
• 因午休時間，午餐之用餐時間均較遲。

• 土耳其的氣候介於地中海型和溫帶大陸型之間，夏季乾燥，冬季內地下雨，全年平均氣溫約攝氏20度，早晚溫差大。夏季著短袖的薄上衣，但須備保暖外套；冬天須備毛衣、厚外套，另請備雨衣或雨傘。
• 參觀回教清真寺時，穿著的服裝最好選擇肌膚外露程度愈少愈好的裝扮，並穿容易穿脫的輕便鞋為宜•女士需要戴頭巾，一般清真寺會提供披肩或圍裙。

飯店客房內設備齊全但仍有若幹事項應特別注意：

• 土耳其、希臘、埃及的電壓為220V，插頭亦有多種形式，所以台灣國內使用的電器不能直接在當地使用，必須使用變壓器和變換插頭，刮鬍刀插座則有110V及220V兩種，吹風機各飯店均可借用。
• 房間內多備有冰箱、小酒吧及小吃陳列在吧檯上，但價錢比外面商店貴些。
• 在旅館內沖浴時，請將浴簾拉下置於浴缸內側，以免水珠外溢。
• 入睡前請將門內安全鐵鍊閂好；許多旅館之房門為自動反鎖，若先反鎖再關門則無法再開，請注意。
• 許多旅館內有付費電視，使用前最好先詢問領隊。

• 遊覽車多用冷暖氣遊覽車巴士，到任何觀光點請團體行動，因為該處觀光客甚多，以免走失；旅客下車後請遵守導遊指示，與團體一起行動，並注意本團巴士之標誌及車號，以便尋找。

• 班機偶因各種因素而誤點或停飛，隨行領隊視當時情況重新調整最理想行程，而改變其他交通工具或減縮行程，恕不退費。

國外小費是被認為對服務者應有的報酬，也是對服務人員表示謝意的一種方式，並因團費中不包含各種各項小費，一般給付的標準如下：

• 房間清潔小費：土耳其、希臘、埃及地區，每人每日約美金0.5元。
• 當地導遊、司機及領隊，每日約美金10元。

• 由於有的觀光地嚴禁「閃光燈」相機的拍照，特別是進入博物館等景點參觀。
• 正在進行禮拜的清真寺內部、軍事設備及軍事特區都嚴禁攝影及錄影。
• 一定要先打過招呼，徵得同意後，才能為當地人拍照。

• 土耳其的貨幣以(TL)為計算單位，
  匯率：1美元=約1.2TL（由於通貨膨脹激烈，數年來兌換率有明顯不同，請以實際匯率為準）。

航空公司規定：

• 本公司可代訂團體之個別回程，但並不代表OK。
• 請您記得必須在離境三天前確認返台的的訂位，否則航空公司有權取消您的機位。
• 團體票一經使用，即無法退票。
• 如遺失機票應請領隊或向航空公司申請機票遺失證明，回臺北向航空公司申請退費。

• 勿攜帶海關列為違禁之物品。
• 回國前要好好地將行李整理一番，儘量避免接受他人託帶東西，萬一要帶，應該問清楚託帶東西的內容，以免在機場海關檢查時，受到無妄之災，尤其不該有藏私漏稅的企圖，以免受罰。
• 滿二十歲之成年人准免稅攜帶酒(限每瓶一公升以下)一瓶，或小樣品酒(限每瓶零點一公升以下)十瓶，紙煙二百支(或菸絲一磅或雪茄二十五支)，以及非疫區進口之少量罐頭及食品、水果。
• 攜帶自用物品之新品，物品數量與其身分相符，其完稅價格總值在新台幣2萬元以下而非禁止或管制進口者，仍予免稅，未成年減半計算。

• 面積：132562公里

• 人口：1200萬

• 首都：雅典Athens

• 語言：現代希臘語，英、法語也可通，南部島嶼多使用義大利語

• 宗教：希臘東正教

• 貨幣：貨幣單位是歐元

• 歷史：希臘是西方文明的發源地，現代民主典範也是古希臘人建立，西元前2000年，以克里特島為中心，發展出邁諾安文明（Minoan），伯羅奔尼撒半島的邁錫尼（Mycenae），希臘荷馬史詩的背景大約在邁錫尼時代。後興起獨立自主的城邦，以民主的雅典與軍國主義的斯巴達為代表。西元146年羅馬帝國入侵，帝國分裂後，變成拜占庭王朝的心臟地區，其後再遭土耳其人侵略，併入鄂圖曼帝國。1830年脫離土耳其而獨立，1973年改為共和政權。

• 氣侯：參考氣溫對照表。早晚溫差很大.出發前請上網查看天氣，做為衣著的參考：YAHOO http://hk.weather.yahoo.com/Europe/Greece

• 服裝：夏天服裝為主，帶一件薄外套。氣溫和臺北差不多。以輕鬆簡便及舒適為原則，行程內並無正式場合 請準備雨具或輕便雨衣.太陽眼鏡、帽子、護唇膏、乳液及防曬油等也是您應備的物品，旅館不提供牙刷、牙膏及拖鞋的，請各位自行準備。

• 餐飲：以西餐為最多，飲用水請買礦泉水。若擔心飲食方面會不習慣，可自帶零食：如泡麵、肉乾、蜜餞、牛肉乾。天翎國際旅行社為您安排的早餐是在旅館內使用美式自助式早餐，行程僅一餐中式，其他則以西式為主，安排四道式希臘餐，另於雅典特別安排烤羊排風味餐及傳統風俗民族舞蹈晚餐秀米克諾斯島安排於五個風車旁之夕陽海鮮風味餐廳，一邊欣賞夕陽一邊使用風味海鮮餐若您習慣西式餐食，建議您可不必帶泡麵（我們的餐食安排您絕對可以吃的飽）。

• 飯店設備：希臘旅館的以4星主為主（外島地方可能只有3星級），希臘外島旅館房間大體來說都不大,但都非常有特色，而且希臘絕大部份旅館，是不提供燒開水的設備及免費的茶包、咖啡包的，希臘的自來水不建議生飲，最好自備礦泉水，房間大多有吹風機。

• 時差：臺北與希臘的時差是6小時，臺北快希臘6小時，夏令節約時間比台灣慢5小時（3月底至10月中）。

• 國際電話：行動電話國際漫遊在希臘可使用但是非常的貴請留意喔！ 從希臘打電話回台灣，請撥
  00886+區域號碼如臺北2+您要撥的電話號碼即可。
  00886+行動電話前的0也不用撥。

• 消費及匯率：不收美金，都使用歐元，歐元與台幣匯率目前約1:45希臘消費約比臺北高一倍，一瓶可樂賣到台幣100元，一包香煙台幣120元。消費最大的礦泉水，小瓶裝的價格從16元到80元台幣都有。一般來說，在超級市場和票亭賣得較便宜，觀光點的飲料貴得驚人。計程車雖然是跳表，但不是每個人遵守，有時只繞兩條街道，車資叫價台幣400元，所以一定要清楚自己前往目的地的距離，車資一定要先問清楚。另雅典的捷運很方便，坐到哪一站都是統一車資：台幣32元。希臘普遍可使用信用卡，相當方便，但小額之物品仍須使用現金 。

• 電壓（伏特）：希臘的電壓是220伏特，插頭的前端是2個圓柱型，和台灣都不同。所以出發前得檢查自己要攜帶的電器是否有變壓器，以及帶轉換插頭。如要泡麵、泡茶請準備.電湯匙及鋼杯，因為旅館並沒有提供熱開水的服務，想用熱水時，只能倚靠電湯匙了。

• 治安：一般而言，希臘治安尚佳，但於觀光區仍請注意自身財務之安全，小心扒手！
  

• 其他事項：另外，在希臘上洗手間，許多廁所需要另外付費，每次上車出發前請再確認，有無物品遺忘在旅館房間，每次下車參觀時，記得把貴重物品一起拿下車，貴重物品請勿放置於車上，車上遺失，司機也無法為您賠償，拖運行李內也不可放置貴重物品，如果您吃素或餐食有特別須求，請最遲於出發前工作天48小時告訴我們，以方便事前為您安排準備（特別是飛機上餐食）請自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品。相機的底片，傻瓜相機的電池，在台灣準備齊全，在希臘購買非常之貴。

島的面積不大，因此大型遊覽巴士非常少，交通大都以公共汽車或小轎車及摩托車為主，我們以歐美人悠閒的方式在島上遊玩小島上的公車從市區到島上各重要景點約每半小時就有一班公車。票價每趟在一歐元上下。打算在島上深入探訪大大小小景點，租車也是不錯的選擇，汽車一天的價格約45歐元~80歐元。租摩托車15歐元~30歐元，但記得請向台灣各地之監理所，帶二張相片護照英文姓名及台灣的駕照連同250元申根國際駕照（我們的領隊會建議大家一起租摩托車，大隊人馬由領隊帶領深入島上每個角落，若不會騎車者可由領隊開車帶領，不會是自由活動，除非您已熟悉可自由飛翔啦！）租摩托車或租汽車費用請自行負擔。

• 面積：814,578平方公里

• 人口：約6260萬人

• 首都：安卡拉Ankara

• 語言：阿爾泰語系，用拉丁文字書寫

• 宗教：伊斯蘭教 時差：比台灣和香港慢6小時（夏季慢5小時）

• 歷史：位於亞洲大陸西端，是一座連結歐亞的天然橋樑，自古以來，東西方文明在這裡衝擊、交流、融合。西元前68年，羅馬帝國將安納托利亞納入版圖，330年君士坦丁大帝更將首都遷至拜占庭，建立拜占庭文化。帝國分裂為二，東部稱為拜占庭帝國，聖索非亞教堂與查士丁尼法典是這時期的文明代表。

• 氣侯：請參考氣溫對照表。早晚溫差很大，出發前請上網查看天氣，做為衣著的參考。YAHOO  http://hk.weather.yahoo.com/Europe/Turkey

• 時差：比臺灣晚6個小時，夏令時間則比台灣晚5個小時。

• 語言：適用語言為土耳其語、希臘語、阿拉伯語，但以觀光客為主要客層的大型商店、一流飯店、政府機構、航空公司等，英語幾乎都可通用。

• 治安：一般而言，土耳其治安尚佳，但於觀光區仍請注意自身財務之安全 小心扒手。

• 其他事項：另外，在土耳其上洗手間，許多廁所需要另外付費，每次上車出發前請再確認，有無物品遺忘在旅館房間，每次下車參觀時，記得把貴物品一起拿下車，貴重物品請勿放置於車上，車上遺失，司機也無法為您負責，拖運行李內也不可放置貴重物品，如果您吃素或餐食有特別須求，請最遲於出發前工作天48小時告訴我們，以方便事前為您安排準備（特別是飛機上餐食）請自備胃腸藥、感冒藥及個人使用藥品。相機的底片，傻瓜相機的電池請在台灣準備齊全，在土耳其購買非常之貴。

　　在出國前如有任何旅遊問題，歡迎您隨時撥電話02-25795900我們的員工會盡量協助您， 或者撥說明會資料上領隊之行動電話領隊都會詳盡的告訴您一切資訊。 其他未詳盡的事宜，領隊將會在旅途中給予詳盡介紹，再次感謝您參加本公司土耳其、希臘旅遊，親身體驗這個世界獨一無二且嚮往已久美麗的國度。